Politique de Remboursement

En tant que praticienne indépendante, je propose des accompagnements vibratoires, lectures personnalisées et soins énergétiques. Chacune de ces prestations est préparée avec soin, en fonction de l’énergie de la personne concernée.

1. Prestations numériques (PDF, audios, lectures personnalisées)

Étant des contenus à caractère personnalisé et instantanément accessibles, ces prestations ne sont pas remboursables après validation de la commande.

2. Accompagnements à distance (visio ou audio)

Toute séance peut être reportée jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous. En cas de non respect dans de ce délai la séance est considérée comme due.

3. Produits physiques (coffrets, objets rituels)

Les produits physiques ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut ou de produit abîmé à la réception. Merci de me contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception pour toute réclamation à ce sujet.

4. Modalités de remboursement

Les demandes de remboursement doivent être adressées par mail à : ludmillaenergie@gmail.com. Chaque demande sera étudiée au cas par cas dans le respect de la bienveillance et de la transparence mutuelle.

Contact

Ludmilla Énergie – Praticienne psycho-énergétique

SIRET : 53278064000035

Email : ludmillaenergie@gmail.com